Con il termine wayfinding intendiamo letteralmente trovare la strada, e riguarda tutti gli artefatti dei quali possiamo avvalerci nella ricerca di una meta, in senso generale, non solo segnali di indicazioni e nomi delle vie ad esempio, ma anche la posizione degli edifici, le pavimentazioni e gli arredi urbani. E’ dunque il modo con cui organizziamo lo spazio costruito e come lo arrediamo per aiutare e indirizzare il nostro orientmento. Nella storia il termine wayfinding si riferiva alle tecniche utilizzate dai viaggiatori sulla terra e in mare per trovare un percorso, fu utilizzato in particolare dai popoli indigeni della Polinesia.

In tempi più recenti è invece lega- to all’architettura per fare riferimento all’esperienza dell utente nell’orien- tamento e alla scelta di un percorso all’interno di un ambiente costruito, e quindi a tutti gli elementi architettonicie di design che aiutano l’orientamento.